Polityka Cookies

„zapytaj-architekta.pl” - 28 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii śledzących przez Portal „Zapytaj Architekta” (dalej: Portal), dostępny pod adresem wskazanym na stronie głównej Portalu.

1.2. Polityka stanowi integralne uzupełnienie Regulaminu Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną oraz Polityki Prywatności Portalu.

1.3. Operatorem Portalu i administratorem danych osobowych jest ARCHIPOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie (ul. Opolska 110, 31-323 Kraków), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001212192, NIP 9452322497, REGON 543532707 (dalej: Operator).

1.4. Kontakt w sprawach dotyczących cookies: kontakt@zapytaj-architekta.pl.

2. Czym są pliki cookies

2.1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas korzystania z Portalu.

2.2. Pliki cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki.

2.3. Portal wykorzystuje również inne technologie o podobnej funkcji (np. local storage, session storage), do których stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszej Polityki.

3. Podstawa prawna

3.1. Podstawę prawną stosowania plików cookies stanowią:

art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne - w zakresie obowiązku uzyskania zgody Użytkownika na przechowywanie informacji na jego urządzeniu końcowym (z wyłączeniem cookies niezbędnych);
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) - w zakresie cookies analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) - w zakresie cookies niezbędnych do prawidłowego działania Portalu oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

4. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

4.1. Cookies niezbędne (wymagane, nie wymagają zgody)

Cel: zapewnienie prawidłowego działania Portalu, w szczególności obsługa logowania, sesji Użytkownika, bezpieczeństwa, zapamiętywanie zgód cookies oraz obsługa płatności.

Przykłady:

sb-access-token, sb-refresh-token - uwierzytelnianie sesji Użytkownika (Supabase Auth);
cookie-consent - zapamiętywanie wyboru Użytkownika w zakresie plików cookies;
csrf-token - ochrona przed atakami typu Cross-Site Request Forgery;
cookies operatora płatności PayPro S.A. - obsługa bezpiecznej transakcji płatniczej.

Czas przechowywania: sesja lub do momentu wylogowania / zakończenia transakcji, nie dłużej niż 12 miesięcy.

4.2. Cookies analityczne (wymagają zgody)

Cel: analiza sposobu korzystania z Portalu, pomiar ruchu i zachowań Użytkowników w celu doskonalenia usług.

Dostawcy: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited).

Przykłady: _ga, _ga_*, _gid.

Czas przechowywania: do 24 miesięcy.

4.3. Cookies funkcjonalne (wymagają zgody)

Cel: zapamiętywanie preferencji Użytkownika (np. wybór języka, układ panelu), usprawnienie korzystania z Portalu.

Czas przechowywania: do 12 miesięcy.

4.4. Cookies marketingowe (wymagają zgody)

Cel: prezentacja treści dostosowanych do zainteresowań Użytkownika, pomiar skuteczności kampanii reklamowych.

Dostawcy: Meta Pixel, Google Ads.

Czas przechowywania: do 24 miesięcy.

5. Cookies podmiotów trzecich

5.1. W ramach Portalu mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich, w tym:

PayPro S.A. (Przelewy24) - obsługa płatności elektronicznych;
Google Ireland Limited - Google Analytics 4 (analityka);
Daily.co (Daily Co, Inc.) - system wideokonferencji (cookies sesji podczas trwania Konsultacji);
Supabase Inc. - infrastruktura backendowa i uwierzytelnianie.

5.2. Zasady przetwarzania danych przez podmioty trzecie określają ich własne polityki prywatności, dostępne na stronach internetowych tych podmiotów.

5.3. Przekazywanie danych poza EOG: niektórzy z wymienionych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w szczególności w USA). Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Zarządzanie zgodą na cookies

6.1. Podczas pierwszej wizyty na Portalu Użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu plików cookies za pośrednictwem baneru cookies.

6.2. Użytkownik może:

zaakceptować wszystkie pliki cookies,
odrzucić wszystkie pliki cookies inne niż niezbędne,
dokonać indywidualnego wyboru kategorii cookies.

6.3. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona poprzez ustawienia baneru cookies dostępnego na Portalu.

6.4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

7. Zarządzanie cookies w przeglądarce

7.1. Niezależnie od baneru cookies na Portalu, Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym:

zablokować zapisywanie plików cookies,
usunąć zapisane pliki cookies,
otrzymywać powiadomienie o każdorazowym zapisaniu pliku cookie.

7.2. Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies dostępne są w dokumentacji poszczególnych przeglądarek:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

7.3. Ograniczenie lub wyłączenie plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcjonalności Portalu, w szczególności funkcji wymagających logowania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

8.1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem plików cookies, Użytkownikowi przysługują prawa opisane w Polityce Prywatności Portalu, w szczególności prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8.2. Kontakt w sprawie realizacji praw: kontakt@zapytaj-architekta.pl.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Cookies. Zmiana staje się skuteczna po upływie 14 dni od dnia jej opublikowania na Portalu.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy Polityki Prywatności Portalu oraz obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO oraz ustawy Prawo telekomunikacyjne.