Pytania i odpowiedzi
Wszystko, co warto wiedzieć przed zamówieniem konsultacji z architektem online.
Przebieg konsultacji
- Jak wygląda konsultacja online z architektem?
- Wybierasz usługę, architekta i termin, płacisz online, a potem w panelu klienta przesyłasz pliki i pytania. Architekt zapoznaje się z nimi przed spotkaniem. Rozmowa trwa 45 minut i odbywa się przez wideo w przeglądarce, bez instalowania aplikacji. W ciągu 24 godzin dostajesz e-mail z podsumowaniem i zaleceniami.
- Kim są architekci?
- Konsultacje prowadzą architekci z uprawnieniami budowlanymi. Ich profile są na stronie O nas, a przy zamówieniu sam wybierasz architekta i termin.
- Jakie pliki mogę przesłać?
- Zdjęcia w formacie JPEG oraz pliki PDF do 10 MB każdy: rzuty, mapy, wypisy z planu, zdjęcia działki lub budynku.
- Jak przygotować się do konsultacji?
- Najlepiej przygotować rzuty nieruchomości, link do mapy geodezyjnej oraz listę kluczowych pytań. Po opłaceniu usługi otrzymasz formularz, w którym możesz dołączyć te dokumenty, aby architekt mógł się z nimi zapoznać przed rozmową. Pliki zdjęcia JPEG lub pliki PDF do 10MB.
- Czy mogę przesłać dokumenty przed konsultacją?
- Tak. Po dokonaniu rezerwacji masz dostęp do panelu klienta, gdzie możesz wgrać plany, zdjęcia lub inne dokumenty. Architekt zapozna się z nimi przed spotkaniem.
- Co jeśli potrzebuję zmienić termin?
- Termin możesz zmienić do 24 godzin przed konsultacją. Wystarczy zalogować się do panelu klienta i wybrać nowy termin. Płatność przechodzi automatycznie na nowy termin.
- Czy konsultacja zastępuje projekt architektoniczny?
- Nie. Konsultacja to porada i wytyczne — nie jest dokumentem urzędowym ani projektem budowlanym. Jeśli potrzebujesz pełnego projektu, architekt może wskazać kolejne kroki.
Cena, płatności i faktury
- Ile kosztuje konsultacja z architektem?
- Każda usługa kosztuje tyle samo: 497 zł brutto za 45-minutową wideo-konsultację razem z analizą przesłanych materiałów i podsumowaniem e-mailem. Dla firm to 404 zł netto plus 23% VAT.
- Jak mogę zapłacić?
- Płatność online przez Przelewy24: BLIK, szybki przelew bankowy albo karta Visa lub Mastercard. Termin jest zarezerwowany po opłaceniu zamówienia.
- Czy dostanę fakturę VAT?
- Tak. Firmom zawsze wystawiamy fakturę na dane z NIP. Osoba prywatna zaznacza przy zamówieniu, że chce fakturę imienną, a bez tego dostaje potwierdzenie zakupu mailem. Faktura przychodzi mailem po opłaceniu.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas albo od razu umów konsultację i zapytaj architekta.